DynamisDynamis
  • Hakkımızda
  • İletişim
Bize UlaşınRandevu Al

Yasal Belgeler

Dynamis Teknoloji A.Ş. yasal belgeleri.

HİZMET SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 17 Şubat 2026

İşbu Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), Dynamis Teknoloji Anonim Şirketi tarafından sunulan yazılım geliştirme ve teknoloji danışmanlık hizmetlerine ilişkin genel koşulları düzenlemektedir. Her bir proje için ayrı teklif ve/veya proje sözleşmesi düzenlenir; işbu Sözleşme, aksi belirtilmedikçe tüm projelere uygulanacak çerçeve hükümleri içerir.


MADDE 1: TARAFLAR

1.1 HİZMET SAĞLAYICI

Dynamis Teknoloji Anonim Şirketi ("Hizmet Sağlayıcı")

  • Ticaret Unvanı: Dynamis Teknoloji Anonim Şirketi
  • Adres: Beytepe Mahallesi, 3738. Cadde, Çankaya Teknopark No:2/1, Kat:1 – 06800 Çankaya/Ankara
  • Telefon: +90 312 911 31 27
  • E-posta: info@getdynamis.com
  • İnternet Sitesi: https://getdynamis.com
  • MERSİS No: 0323136402600001
  • Vergi Dairesi / Vergi No: Beytepe / 3231364026

1.2 MÜŞTERİ

Proje teklifi veya sözleşmesinde bilgileri belirtilen gerçek veya tüzel kişi ("Müşteri").


MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU

2.1 Kapsam

İşbu Sözleşme'nin konusu, Hizmet Sağlayıcı tarafından Müşteri'ye sunulan yazılım geliştirme ve teknoloji danışmanlık hizmetlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2.2 Yasal Dayanak

İşbu Sözleşme:

  • 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu
  • 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu
  • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
  • 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu

hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.


MADDE 3: HİZMET KAPSAMI

3.1 Sunulan Hizmetler

Hizmet Sağlayıcı, aşağıdaki alanlarda proje bazlı danışmanlık ve mühendislik hizmetleri sunmaktadır:

  • Web Uygulama Geliştirme: SaaS platformları, kurumsal web uygulamaları, API tasarımı ve geliştirme (React, Next.js, TypeScript, Go, PostgreSQL)
  • AI Agent Geliştirme: İş süreçlerine özel yapay zeka çözümleri, LLM entegrasyonu, RAG sistemleri (OpenAI, Claude, LangChain, Python)
  • DevOps Altyapı Hizmetleri: CI/CD pipeline tasarımı, Kubernetes yönetimi, bulut altyapı migrasyonu ve optimizasyonu (Kubernetes, Docker, Terraform, AWS)
  • Veritabanı Mühendisliği: Veritabanı tasarımı, sorgu optimizasyonu, migrasyon ve yüksek erişilebilirlik mimarisi (PostgreSQL, Supabase, Redis, TimescaleDB)

3.2 Kapsam Belirleme

Her projenin kapsamı, teslimatları, zaman çizelgesi ve kabul kriterleri ayrı bir proje teklifi veya proje sözleşmesi ile belirlenir. Proje kapsamında yapılacak değişiklikler, tarafların yazılı mutabakatı ile gerçekleştirilir.

3.3 Bakım ve Destek

Proje tesliminin ardından bakım ve destek hizmetleri, ayrı bir bakım sözleşmesi kapsamında sunulabilir. Bakım kapsamı, süresi ve ücreti ilgili sözleşmede belirtilir.


MADDE 4: SÖZLEŞME SÜRESİ

4.1 Başlangıç

İşbu Sözleşme, taraflarca imzalanması veya Müşteri tarafından kabul edilmesi ile birlikte yürürlüğe girer.

4.2 Süre

Sözleşme süresi proje bazlıdır ve ilgili proje teklifinde veya proje sözleşmesinde belirtilir. Çerçeve sözleşme olarak işbu Sözleşme, taraflardan birinin fesih bildirimine kadar yürürlükte kalır.

4.3 Uzatma

Proje süreleri, tarafların yazılı mutabakatı ile uzatılabilir. Süre uzatmasına ilişkin koşullar (ek ücret, revize zaman çizelgesi vb.) yazılı olarak belirlenir.


MADDE 5: ÜCRET VE ÖDEME

5.1 Fiyatlandırma

Hizmet bedeli, proje bazlı sabit fiyat olarak belirlenir. Her projenin ücreti, kapsamı ve ödeme planı ilgili proje teklifinde veya sözleşmesinde açıkça belirtilir.

5.2 Ödeme Planı

Ödeme, proje teklifinde belirlenen aşama (milestone) planına göre yapılır. Aksi kararlaştırılmadıkça:

  • Proje başlangıcında: Toplam bedelin %30'u (avans)
  • Ara teslimatlar: Proje teklifinde belirtilen oranlarda
  • Proje teslimi ve kabulü: Kalan bakiye

5.3 Ödeme Yöntemi

Ödemeler, fatura düzenlenmesini takiben banka havalesi veya EFT ile yapılır. Fatura bilgileri proje sözleşmesinde belirtilir.

5.4 Vergiler

Tüm fiyatlar KDV (Katma Değer Vergisi) hariçtir. Geçerli KDV, fatura tutarına ayrıca eklenir. Müşteri, yürürlükteki vergi mevzuatından kaynaklanan tüm vergi yükümlülüklerinden sorumludur.

5.5 Fatura ve Vade

Faturalar, proje teklifinde belirtilen ödeme takviminde düzenlenir. Fatura vadesi, fatura tarihinden itibaren 15 (on beş) gündür (aksi kararlaştırılmadıkça).

5.6 Gecikme Faizi

Vadesinde ödenmeyen tutarlar için aylık %2,5 (veya yasanın izin verdiği maksimum oran, hangisi düşükse) gecikme faizi uygulanır.

5.7 Fiyat Değişiklikleri

Proje sözleşmesinde belirlenen ücret, kapsam değişikliği olmadıkça sabit kalır. Kapsam değişikliği halinde ek ücretlendirme tarafların yazılı mutabakatı ile belirlenir.


MADDE 6: HİZMET SAĞLAYICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1 Profesyonel Hizmet

Hizmet Sağlayıcı, hizmetleri meslek standartlarına uygun, profesyonel ve özenli bir şekilde sunmayı taahhüt eder.

6.2 Zamanında Teslim

Hizmet Sağlayıcı, proje teklifinde belirlenen zaman çizelgesine uygun olarak teslimatları gerçekleştirmek için makul çabayı gösterir. Olası gecikmeler hakkında Müşteri'yi derhal bilgilendirir.

6.3 Gizlilik

Hizmet Sağlayıcı, proje kapsamında edindiği tüm ticari ve teknik bilgileri gizli tutar (Madde 9).

6.4 Bilgilendirme

Hizmet Sağlayıcı, proje ilerlemesi, karşılaşılan teknik sorunlar ve önemli kararlar hakkında Müşteri'yi düzenli olarak bilgilendirir.

6.5 Teknik Destek

Proje süresince teknik destek, iş günleri 09:00-18:00 (GMT+3) saatleri arasında e-posta ve belirlenen iletişim kanalları üzerinden sağlanır.


MADDE 7: MÜŞTERİNİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

7.1 Bilgi ve Erişim Sağlama

Müşteri, projenin yürütülmesi için gerekli olan:

  • Teknik bilgi ve belgeleri
  • Sistem ve ortam erişim bilgilerini
  • İçerik ve materyalleri
  • Üçüncü taraf hizmetlerine ilişkin gerekli hesap ve yetkileri

zamanında sağlamakla yükümlüdür. Müşteri kaynaklı bilgi veya erişim eksikliğinden doğan gecikmelerden Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

7.2 Geri Bildirim

Müşteri, proje teklifinde belirlenen geri bildirim sürelerine uygun olarak teslimatları inceleyerek onay veya revizyon taleplerini yazılı olarak iletir. Belirlenen sürede geri bildirim verilmemesi halinde teslimat kabul edilmiş sayılır.

7.3 Ödeme Yükümlülüğü

Müşteri, proje teklifinde belirlenen ödeme planına uygun olarak ödemeleri zamanında yapmakla yükümlüdür.

7.4 Yasal Uyumluluk

Müşteri, proje kapsamında sağladığı içerik ve materyallerin yürürlükteki mevzuata, üçüncü taraf haklarına ve fikri mülkiyet haklarına uygun olduğunu taahhüt eder.


MADDE 8: FİKRİ MÜLKİYET

8.1 Geliştirilen Yazılım

Proje kapsamında özel olarak geliştirilen yazılımın fikri mülkiyet haklarına ilişkin koşullar, ilgili proje sözleşmesinde belirlenir. Aksi kararlaştırılmadıkça, proje bedelinin tamamının ödenmesi ile birlikte geliştirilen yazılımın kullanım hakları Müşteri'ye devredilir.

8.2 Mevcut IP Koruması

Hizmet Sağlayıcı'nın proje öncesinde sahip olduğu veya proje dışında bağımsız olarak geliştirdiği yazılım, araç, kütüphane ve metodolojiler üzerindeki fikri mülkiyet hakları Hizmet Sağlayıcı'ya ait kalır. Bu unsurların projede kullanılması halinde, Müşteri'ye proje kapsamında kullanım lisansı verilir.

8.3 Açık Kaynak ve Üçüncü Taraf Lisansları

Projede kullanılan açık kaynak yazılımlar ve üçüncü taraf bileşenler, kendi lisans koşullarına tabidir. Hizmet Sağlayıcı, projede kullanılan üçüncü taraf lisanslarını Müşteri'ye bildirir.

8.4 Portföy Hakkı

Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, Hizmet Sağlayıcı projeyi referans ve portföy amacıyla (gizli bilgileri ifşa etmeksizin) kullanabilir.


MADDE 9: GİZLİLİK

9.1 Gizli Bilgi Tanımı

"Gizli Bilgi", taraflardan birinin diğerine yazılı, sözlü veya başka bir yolla açıkladığı ve gizli olduğu belirtilen veya niteliği gereği gizli olduğu anlaşılan tüm ticari, teknik ve mali bilgileri ifade eder.

9.2 Gizlilik Yükümlülüğü

Taraflar:

  • Gizli bilgileri yalnızca proje amacıyla kullanır
  • Gizli bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmaz (yasal zorunluluklar hariç)
  • Gizli bilgilerin korunması için makul güvenlik önlemlerini alır

9.3 İstisnalar

Aşağıdaki bilgiler gizlilik kapsamı dışındadır:

  • Kamuya açık olan veya tarafın kusuru olmaksızın kamuya açık hale gelen bilgiler
  • Gizlilik yükümlülüğü olmaksızın üçüncü taraflardan yasal yollarla edinilen bilgiler
  • Bağımsız olarak geliştirilen bilgiler
  • Yasal zorunluluk nedeniyle açıklanması gereken bilgiler

9.4 Süre

Gizlilik yükümlülükleri, sözleşmenin sona ermesinden itibaren 3 (üç) yıl süreyle devam eder.


MADDE 10: SORUMLULUK SINIRLAMASI

10.1 Dolaylı Zararlar

Taraflardan hiçbiri, diğer tarafın kar kaybı, gelir kaybı, iş kaybı, veri kaybı, itibar kaybı veya dolaylı, özel ya da cezai zararlarından sorumlu değildir.

10.2 Maksimum Sorumluluk

İşbu Sözleşme'den veya hizmetlerin kullanımından doğan tüm talepler için Hizmet Sağlayıcı'nın toplam sorumluluğu, zarara neden olan olaydan önceki 12 (on iki) ay içinde ilgili proje kapsamında Müşteri tarafından ödenen hizmet bedelini aşmayacaktır.

10.3 İstisnalar

Sorumluluk sınırlamaları, gizlilik ihlali ve fikri mülkiyet ihlalinden doğan talepler bakımından uygulanmaz.


MADDE 11: FESİH

11.1 Karşılıklı Fesih

Taraflardan her biri, diğer tarafa 30 (otuz) gün önceden yazılı bildirimde bulunarak işbu Sözleşme'yi feshedebilir.

11.2 Haklı Fesih Sebepleri

Aşağıdaki hallerde, taraflardan her biri önceden bildirim süresine uymaksızın Sözleşme'yi derhal feshedebilir:

  • Diğer tarafın işbu Sözleşme'nin esaslı hükümlerini ihlal etmesi ve ihlalin yazılı bildirimden itibaren 15 (on beş) gün içinde giderilmemesi
  • Diğer tarafın iflas etmesi, konkordato ilan etmesi veya tasfiye sürecine girmesi
  • Mücbir sebepler nedeniyle hizmetin 90 (doksan) günü aşan süreyle kesintiye uğraması

11.3 Fesih Sonrası Yükümlülükler

Fesih halinde:

  • Fesih tarihine kadar teslim edilmiş ve kabul edilmiş işlerin bedeli Müşteri tarafından ödenir
  • Hizmet Sağlayıcı, devam eden işlerin mevcut durumunu ve tüm proje materyallerini Müşteri'ye teslim eder
  • Taraflar, birbirlerine ait gizli bilgi ve materyalleri iade eder veya imha eder
  • Gizlilik, fikri mülkiyet ve sorumluluk sınırlamasına ilişkin hükümler fesihten sonra da geçerliliğini korur

MADDE 12: MÜCBİR SEBEPLER

12.1 Tanım

Aşağıdaki durumlar mücbir sebep sayılır:

  • Doğal afetler (deprem, sel, yangın vb.)
  • Savaş, terör, sivil kargaşa
  • Salgın hastalık
  • Hükümet eylemleri, yasal kısıtlamalar
  • Telekomünikasyon altyapısı kesintileri
  • Enerji kesintileri

12.2 Bildirim

Mücbir sebep durumunda etkilenen taraf, en kısa sürede karşı tarafa bildirimde bulunur ve etkilenen yükümlülükleri ile tahmini süreyi belirtir.

12.3 Sonuçlar

  • Mücbir sebep süresince etkilenen yükümlülükler askıya alınır
  • 90 (doksan) günü aşan mücbir sebep durumunda taraflar sözleşmeyi feshedebilir

MADDE 13: UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

13.1 Dostane Çözüm

Taraflar, işbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıkları öncelikle karşılıklı müzakere yoluyla çözmeye çalışır.

13.2 Yetkili Mahkeme

Müzakere yoluyla çözülemeyen uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13.3 Uygulanacak Hukuk

İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve Türk hukukuna göre yorumlanır.


MADDE 14: DİĞER HÜKÜMLER

14.1 Bölünebilirlik

İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, amacına en yakın geçerli hükümle değiştirilmiş sayılır.

14.2 Devir

Müşteri, Hizmet Sağlayıcı'nın önceden yazılı onayı olmaksızın bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini devredemez. Hizmet Sağlayıcı, Müşteri'yi bilgilendirmek kaydıyla, hizmetlerin sunumu için alt yükleniciler kullanabilir.

14.3 Bütünlük

İşbu Sözleşme (ve ekindeki proje teklifleri/sözleşmeleri), taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve daha önce yapılmış yazılı veya sözlü tüm anlaşmaların yerine geçer.

14.4 Değişiklik

İşbu Sözleşme'de yapılacak değişiklikler, tarafların yazılı mutabakatı ile yürürlüğe girer.

14.5 Feragat

Bir hakkın kullanılmaması veya gecikmeli kullanılması, o haktan feragat edildiği anlamına gelmez.

14.6 Delil Sözleşmesi

Taraflar, işbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Hizmet Sağlayıcı'nın defter, kayıt ve belgelerinin (elektronik kayıtlar dahil) kesin delil niteliğinde olacağını kabul ederler (HMK m.193).


MADDE 15: YÜRÜRLÜK

15.1 Kabul

İşbu Sözleşme, taraflarca imzalanması veya elektronik ortamda kabul edilmesi ile yürürlüğe girer.

15.2 Yürürlük Tarihi

İşbu Sözleşme, kabul tarihinden itibaren geçerlidir.


İletişim Bilgileri:

Sorularınız için:

  • Genel sorular: info@getdynamis.com
  • KVKK ve gizlilik: kvkk@getdynamis.com
  • Telefon: +90 312 911 31 27
  • Adres: Beytepe Mahallesi, 3738. Cadde, Çankaya Teknopark No:2/1, Kat:1 – 06800 Çankaya/Ankara

Bu sözleşme 17 Şubat 2026 tarihinde güncellenmiştir.

Dynamis

Türk SME'leri için bulut altyapı, yönetilen IT ve Microsoft SPLA lisanslama. Raff Technologies altyapısı üzerinde çalışıyoruz.

Dynamis Teknoloji Anonim Şirketi

  • Beytepe Mah. 5399 Sk. Çankaya / Ankara
  • +90 312 911 31 27
  • info@getdynamis.com
  • Pazartesi - Cumartesi, 09:00 - 18:00

Hizmetler

  • Bulut Altyapısı & BT Desteği
  • DevOps Hizmetleri
  • Microsoft SPLA Lisanslama
  • Hibrit Bulut
  • Sunucu Yönetim Platformu

Çözümler

  • Üretim & Sanayi
  • Perakende & E-ticaret
  • Finans & Mali Müşavirlik
  • Profesyonel Hizmetler
  • Sağlık
  • Tüm Hizmetler →

Kaynaklar

Öğrenme Merkezi

    Şirket

    • Hakkımızda
    • İletişim
    • Hizmet Sözleşmesi
    • KVKK Aydınlatma Metni
    • Çerez Politikası

    © 2026 Dynamis Teknoloji A.Ş. Tüm hakları saklıdır.

    Powered by